Открыть меню

Целевая Аудитория в МЛМ. Зачем нужна ЦА сетевику?


В математике есть принцип доказательства “от противного”.

Вот и эту статью я хочу начать с типичного неправильного описания Целевой Аудитории в МЛМ:

«Продукция моей компании предназначена для путешественников, поэтому, моя Целевая Аудитория – это все путешественники».

Или «Продукция и бизнес моей компании нужны всем людям, поэтому у меня нет определенной Целевой Аудитории, я готов работать со всеми».

Или: «Моя Целевая Аудитория – это мамы с детьми»

Или: «Моя Целевая Аудитория – это мужчины и женщины от 20 до 70 лет»

Или: «Моя Целевая Аудитория – это люди, которые хотят быть здоровыми, красивыми и богатыми».

Фактически, каждый из подобных ответов можно свести к одной фразе – «Моя Целевая Аудитория – это ВСЕ!». То есть, никакой Целевой Аудитории уже нет по определению.

Это первая ошибка. Вторая ошибка МЛМ-предпринимателей – это путать свою Целевую Аудиторию и Целевую Аудиторию компании.

Крупные продуктовые компании составляют линейку продукции так, чтобы охватить действительно всех: людей обоих полов, любого возраста, потребностей и материального состояния. Но это и логично, ведь на компанию работают тысячи человек. А вот дистрибьютору следует работать не со всеми ними, а выбрать для себя одно направление (во всяком случае для начала) и специализироваться на нем.

Это могут быть:

  • Бизнесмены (малый бизнес) 35-40 лет.
  • Мамочки с детьми 2-4 лет, одни воспитывающие детей.
  • Женщины (предприниматели) 30-40 лет, у которых есть лишний вес.
  • Женщины 20-25 лет, работающие внаем, которые ищут дополнительный заработок.

Вот это – более удачные примеры Целевой Аудитории в МЛМ, ведь люди, которые в неё входят, имеют уже больше общего, чем в категории «Путешественники» или «мужчины/женщины 20-70».

Отсюда вытекает первый вывод:В МЛМ ваша Целевая Аудитория и Целевая Аудитория компании – это разные вещи.


В МЛМ ваша Целевая Аудитория и Целевая Аудитория компании – это разные вещи.

Нельзя говорить, что ваша Целевая Аудитория – это все, кому нужен ваш продукт.

Ваша Целевая Аудитория – это люди, которым нужны вы и которые нужны вам.

Именно на пересечении этих двух множеств и лежит Целевая Аудитория.

Еще раз: чтобы определить свою Целевую Аудиторию в МЛМ, нужно отталкиваться от двух критериев:

1. У людей есть потребность в вашем продукт/бизнесе. Они могут решить свои проблемы и добиться своих целей с помощью вашего предложения. Эти люди заинтересованы в вас.

2. Вам комфортно работать с этими людьми. Вы с ними на одной “волне”, у вас с ними есть что-то общее. Вы готовы вкладывать в них силы, время и средства, вы видите, как они растут и радуетесь за них. Именно с этими людьми работа складывается максимально эффективно.

И, если первая категория ещё поддается логическому, рациональному подходу, то вторая – эмоциональна.


В моей практике были десятки случаев, когда люди выбирали свою Целевую Аудиторию сознательно, опираясь на доводы рассудка – «Это достаточно большая группа, в ней много людей, они платежеспособны и заинтересованы в продукте. Я смогу с ними работать».

И ничего не получалось, потому что решение было принято без участия эмоций – того самого «комфортно работать».

Но, если будет комфорта, не будет душевной склонности именно к этой группе, именно к этим людям, то не будет и эффекта от такой работы. Включится внутренний саботаж, вы начнете работать через силу, без удовольствия и огонька.

Поэтому очень важно определить именно ту группу, с которой вам будет хотеться работать.

Выбрать её можно только одним способом: прислушиваясь к себе. Если у вас уже достаточно большой опыт, то определить Целевую Аудиторию в МЛМ просто: это те люди с которыми вам работать комфортнее всего, и работа с которыми дает максимальную отдачу.

Если же вы только начинаете свой путь в сетевом маркетинге, то придется опираться пока в основном на внутренние ощущения: с кем вам приятнее всего общаться, кого вы лучше всего понимаете…Зачем нужна Целевая Аудитория?


Зачем нужна Целевая Аудитория в МЛМ?

Интуиция подсказывает – «Чем больше у тебя будет потенциальных клиентов/партнеров, тем больше станет реальных».

К сожалению, тут интуиция обманывает.

Интуиция не учитывает золотого правила Паретто – 80/20.

Я сейчас не буду приводить формулировку и расшифровку этого правила, вы легко найдете его в интернете.

Обратите внимание, что цифра 80/20 – весьма условны. Они могут варьироваться: 60/40, 70/30 и т.д.

Но важно другое: всегда будет небольшая группа клиентов/дистрибьюторов, которая будет приносить вам основную часть прибыли. И ваша задача – вычленить эту группу и сосредоточить свои усилия на ней.

Предположим, у вас есть размытая, широкая Целевая Аудитория. Работая в ней, вы имеете конверсию в лучшем случае 10%. То есть, из 100 человек, которым вы озвучили свое предложение, его примут 10.

А если вы сузите свою Целевую Аудиторию, выберете небольшую группу людей, с которыми хотите работать, тщательно их изучите и сформулируете для них такое предложение, в котором будет обещание решить их главную проблему, то сможете легко поднять конверсию до 50-60%!

И в этом случае, чтобы получить 10 новых клиентов или дистрибьюторов, вам нужно будет провести уже не 100, а 16-20 встреч.

То есть, вы значительно снизите количество неэффективных, нерезультативных встреч, сэкономите массу времени и сил, и сможете перераспределить их на поиск именно своих целевых клиентов и тщательную работу с ними.

Вот именно для этого выбирают Целевую Аудиторию! Вы просто избавляетесь от «пустой работы».

Хотите избавить себя от лишней работы? Тогда читайте продолжение статьи.

А пока напишите в комментариях, есть ли у вас определенная целевая аудитория, и если есть, то какая.

Обсуждение: 2 комментария
  1. Татьяна Крикун:

    Обязательно расскажу моим дистрибьюторам о конверсии и от каких критериев нужно отталкиваться, определяя свою Целевую Аудиторию.

    Ответить
  2. Обязательно расскажу в своей группе о конверсии и о критериях при определении своей Целевой Аудитории.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

© 2020 Блог Натальи Войцеховской · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Главная | Об авторе | Отзывы | Контакты | Карта сайта
Согласие с рассылкой | Политика конфиденциальности | Отказ от ответственности